مقاله CRM

مقاله CRM

دریافت

مقاله CRM

دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت

جزئیات و دریافت

مقاله CRM:واژه CRM مخفف Customer Relationship Management يا سيستم مديريت ارتباط با مشتري است. در حقيقت اين سيستمها راهبردي است براي جمع آوري نيازها و رفتارهاي تجاري مشتريان تا به ايجاد روابطي قويتر با آنها منجر شود. در نهايت، رابطه قوي با مشتريان مهمترين رمز موفقيت هر کسب و کار است. تکنولوژيهاي بسياري در قالب مديريت ارتباط با مشتري CRM ارائه شده اند اما داشتن تصويري از CRM به عنوان مجموعه اي از تکنولوژي نيز نادرست است. به عنوان روشي بهتر براي درک CRM ، مي توان آنرا به مانند فرايندي دانست که به ما کمک مي کند تا اطلاعات مختلفي از مشتريان، فروش، اثر بخشي فعاليتهاي بازاريابي، سرعت عمل در پاسخگويي به مشتري و نيز تمايلات بازار را به شکل يکجا جمع آوري کنيم. فهرست:CRM چيست؟ هدف از CRM چيست؟ اين رويداد چگونه اتفاق خواهد افتاد آيا شاخصهايي براي سنجش ميزان نياز به پروژه هاي CRM وجود دارد؟ CRM چقدر هزينه در بر خواهد داشت؟ نمونه هايي از اطلاعاتي که پروژه هاي CRM جمع آوري مي کنند  عوامل کليدي موفقيت در پياده سازي يک سيستم CRM کدام يک از بخشهاي سازمان بايد پروژه CRM را اجرا کند؟ چه چيزي باعث شکست پروژه هاي CRM مي شود

دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت
تعداد مشاهده:
3483
مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.rar

فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 9

حجم فایل:7
کیلوبایت

 قیمت:

12,000 تومان

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.

 
پرداخت و دریافت فایل

راهنمای استفاده:
مناسب برای دانشجویان رشته مدیریت

محتوای فایل دانلودی:

در قالب word و قابل ویرایش

برچسب ها:
دانلود مقاله مدیریتمقاله مدیریتمقاله crmCRM چيستپروژه CRMدانلود پروژه مدیریت CRMپروژه مدیریتپروژه هاي CRMتحقیق CRM

به اشتراک بگذارید:

  • طرح توجیهی پرورش بلدرچين

    طرح توجیهی پرورش بلدرچين دریافت طرح توجیهی پرورش بلدرچين دسته بندي : کارآفرینی » دام و طیور جزئیات و دریافت توضیحات:طرح توجیه فنی، مالی و اقتصادی (BP)پرورش بلدرچين به ظرفيت 420000 قطعه که توسط کارشناسان متخصص نگارش و جمع آوری…

  • پاورپوینت نازک کاری ساختمان

    پاورپوینت نازک کاری ساختمان دریافت پاورپوینت نازک کاری ساختمان دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع نازک کاری ساختمان،در قالب ppt و در 39 اسلاید قابل ویرایش.بخشی از پاورپوینت :قیر و گونیاگر…

  • مقاله اثر مشخصه هاي پوشش دهي بر ضخامت و خصوصيات پوشش پلاستيسولي پي وي سي بر روي فولاد CK45 در روش غو

    مقاله اثر مشخصه هاي پوشش دهي بر ضخامت و خصوصيات پوشش پلاستيسولي پي وي سي بر روي فولاد CK45 در روش غو دریافت مقاله اثر مشخصه هاي پوشش دهي بر ضخامت و خصوصيات پوشش پلاستيسولي پي وي سي بر روي…

  • پاورپوینت فصل 1 علوم هفتم

    پاورپوینت فصل 1 علوم هفتم دریافت پاورپوینت فصل 1 علوم هفتم دسته بندي : عمومی » پاورپوینت جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه هفتم با موضوع فصل 1 علوم ،در قالب ppt و در 18 اسلاید، قابل ویرایش.مناسب برای معلمان،…

  • مقاله كندانسور Condenser

    مقاله كندانسور Condenser دریافت مقاله كندانسور Condenser دسته بندي : فنی و مهندسی » مکانیک جزئیات و دریافت مقدمه:كندانسورها نيز همچون اواپراتورها وسايل انتقال حرارت مي باشند كه در آنها حرارت بخار مبرد داغ از طريق سطوح لوله ها به…

  • تحقیق تجارت الکترونیکی در جهان امروز

    تحقیق تجارت الکترونیکی در جهان امروز دریافت تحقیق تجارت الکترونیکی در جهان امروز دسته بندي : علوم انسانی » حسابداری جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع تجارت الکترونیکی در جهان امروز،در قالب Word و در 23 صفحه قابل ویرایش.بخشی…

  • پاورپوینت فاضلاب ، تصفیه و کاربرد آن

    پاورپوینت فاضلاب ، تصفیه و کاربرد آن دریافت پاورپوینت فاضلاب ، تصفیه و کاربرد آن دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع فاضلاب ، تصفیه و کاربرد آن ،با فرمت ppt و…

  • پاورپوینت فيبر نوری

    پاورپوینت فيبر نوری دریافت پاورپوینت فيبر نوری دسته بندي : عمومی » پاورپوینت جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع  فيبر نوری،در قالب ppt و در 37 اسلاید قابل ویرایش.بخشی از پاورپوینت :فيبر هاي نوري در دو گروه عمده ارائه…

  • تحقیق طراحی قالب (Mold Design)

    تحقیق طراحی قالب (Mold Design) دریافت تحقیق طراحی قالب (Mold Design) دسته بندي : فنی و مهندسی » مواد و متالوژی جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع طراحی قالب (Mold Design)،در قالب Word و در 48 صفحه قابل ویرایش.بخشی…

  • پاورپوینت پروژه روستای کاهو مشهد

    پاورپوینت پروژه روستای کاهو مشهد دریافت پاورپوینت پروژه روستای کاهو مشهد دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع روستای کاهو مشهد،با فرمت ppt و در 88 اسلاید قابل ویرایشبخشی از پاورپوینت :علل…

  • طرح توجیهی معدن سنگ مرمريت

    طرح توجیهی معدن سنگ مرمريت دریافت طرح توجیهی معدن سنگ مرمريت دسته بندي : کارآفرینی » صنایع معدنی جزئیات و دریافت توضیحات:طرح توجیه فنی، مالی و اقتصادی (BP) معدن سنگ مرمريت که توسط کارشناسان متخصص نگارش و جمع آوری شده…

  • پروژه و تحقیق راههای افزایش خلاقیت در کودکان

    پروژه و تحقیق راههای افزایش خلاقیت در کودکان دریافت پروژه و تحقیق راههای افزایش خلاقیت در کودکان دسته بندي : علوم انسانی » زبان های خارجی جزئیات و دریافت بسياری از والدين, ناآگاهانه کودک خود را فقط با هدف تقويت…

  • تحقیق بررسی آماری جمعیت یک روستا

    تحقیق بررسی آماری جمعیت یک روستا دریافت تحقیق بررسی آماری جمعیت یک روستا دسته بندي : علوم پایه » آمار جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع  بررسی آماری جمعیت یک روستا،در قالب Word و در 24 صفحه قابل ویرایش.بخشی…

  • تحقیق مدیریت برنامه ریزی و كنترل‌ پروژه‌

    تحقیق مدیریت برنامه ریزی و كنترل‌ پروژه‌ دریافت تحقیق مدیریت برنامه ریزی و كنترل‌ پروژه‌ دسته بندي : فنی و مهندسی » صنایع جزئیات و دریافت مقدمه:نیم ‌قرن‌ از به‌كارگیری‌ تكنیك‌های‌ برنامه‌ریزی‌ و كنترل‌ پروژه‌ می‌گذرد، باوجود این، به‌ نظر…

  • طرح توجیهی توليد بلندگو

    طرح توجیهی توليد بلندگو دریافت طرح توجیهی توليد بلندگو دسته بندي : کارآفرینی » برق و الکترونیک جزئیات و دریافت توضیحات:طرح توجیه فنی، مالی و اقتصادی (BP) طرح توجیهی توليد بلندگو با ظرفيت يك ميليون عدد در سال  که توسط…

  • پروپوزال رشته مدیریت مقایسه خود کنترلی و سیستم بازداری

    پروپوزال رشته مدیریت مقایسه خود کنترلی و سیستم بازداری دریافت پروپوزال رشته مدیریت مقایسه خود کنترلی و سیستم بازداری دسته بندي : عمومی » پروپوزال جزئیات و دریافت دانلود پروپوزال مدیریت، ( مناسب برای درس روش تحقیق مقطع کارشناسی ارشد…

  • پاورپوینت تدریس نشانه های اِ ـِ ـه ه پایه اول دبستان

    پاورپوینت تدریس نشانه های اِ ـِ ـه ه پایه اول دبستان دریافت پاورپوینت تدریس نشانه های اِ ـِ ـه ه پایه اول دبستان دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس اول دبستان جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه اول دبستان…

  • گزارش کار آموزی حسابداری در شرکت سودا شيمي

    گزارش کار آموزی حسابداری در شرکت سودا شيمي دریافت گزارش کار آموزی حسابداری در شرکت سودا شيمي دسته بندي : علوم انسانی » حسابداری جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع گزارش کار آموزی حسابداری در شرکت سودا شيمي،در قالب…

  • پاورپوینت آشنایی با الگوریتم های طراحی شبكه

    پاورپوینت آشنایی با الگوریتم های طراحی شبكه دریافت پاورپوینت آشنایی با الگوریتم های طراحی شبكه دسته بندي : فنی و مهندسی » کامپیوتر و IT جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع الگوریتم های طراحی شبكه،در قالب ppt و در…

  • تحقیق جوشکاری ساختمان

    تحقیق جوشکاری ساختمان دریافت تحقیق جوشکاری ساختمان دسته بندي : فنی و مهندسی » مواد و متالوژی جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع جوشکاری ساختمان،در قالب Word و در 12 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق :جوشکاری ساختمانباگذشت حدود…

  • شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان شاهین دژ

    شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان شاهین دژ دریافت شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان شاهین دژ دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت نقشه ی محدوده سیاسی شهرستان شاهین دژ (واقع در استان آذربایجان غربی). این شیپ فایل…

  • تحقیق تاريخچه جهانگردي

    تحقیق تاريخچه جهانگردي دریافت تحقیق تاريخچه جهانگردي دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع تاريخچه جهانگردي،در قالب Word و در 20 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق :به نظر برخي از محققان آغاز…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب مبانی کامپیوتر و برنامه نویسی تالیف جعفر تنها و مهدی یوسف خانی انتشارات پیام نو

    پاورپوینت خلاصه کتاب مبانی کامپیوتر و برنامه نویسی تالیف جعفر تنها و مهدی یوسف خانی انتشارات پیام نو دریافت پاورپوینت خلاصه کتاب مبانی کامپیوتر و برنامه نویسی تالیف جعفر تنها و مهدی یوسف خانی انتشارات پیام نو دسته بندي :…

  • تحقیق تعيين مشخصات خاك (ژئوتكنيك )

    تحقیق تعيين مشخصات خاك (ژئوتكنيك ) دریافت تحقیق تعيين مشخصات خاك (ژئوتكنيك ) دسته بندي : فنی و مهندسی » معدن جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع تعيين مشخصات خاك (ژئوتكنيك )،در قالب Word و در 28 صفحه قایل…

  • طرح توجیهی تولید انواع کاکائو و شکلات و آبنبات شکر پنیر

    طرح توجیهی تولید انواع کاکائو و شکلات و آبنبات شکر پنیر دریافت طرح توجیهی تولید انواع کاکائو و شکلات و آبنبات شکر پنیر دسته بندي : کارآفرینی » صنایع غذایی جزئیات و دریافت بخشی از متن:شكلات كاكائويي و آبنبات به…

  • پروژه و تحقیق-بتن پاششی و مزایای و معایب آن- در 45 صفحه-docx

    پروژه و تحقیق-بتن پاششی و مزایای و معایب آن- در 45 صفحه-docx دریافت پروژه و تحقیق-بتن پاششی و مزایای و معایب آن- در 45 صفحه-docx دسته بندي : فنی و مهندسی » عمران جزئیات و دریافت اولین کاربرد شاتکریت به…

  • نقشه ی همبارش استان چهارمحال و بختیاری

    نقشه ی همبارش استان چهارمحال و بختیاری دریافت نقشه ی همبارش استان چهارمحال و بختیاری دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت نقشه ی خطوط همبارش استان چهارمحال و بختیاریاین فایل در محیط نرم افزار GIS قابل…

  • نقشه ی بخش های شهرستان شیروان

    نقشه ی بخش های شهرستان شیروان دریافت نقشه ی بخش های شهرستان شیروان دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت بخش های شهرستان شیروان (واقع در استان خراسان شمالی)این فایل در محیط نرم افزار جی آی اس…

  • مقاله بررسي نحوه توليد مس و تركيب سرباره در كارگاه باستاني فلزكاري كمجان

    مقاله بررسي نحوه توليد مس و تركيب سرباره در كارگاه باستاني فلزكاري كمجان دریافت مقاله بررسي نحوه توليد مس و تركيب سرباره در كارگاه باستاني فلزكاري كمجان دسته بندي : فنی و مهندسی » مواد و متالوژی جزئیات و دریافت…

  • پکیج گزارش کار ماشین های الکتریکی

    پکیج گزارش کار ماشین های الکتریکی دریافت پکیج گزارش کار ماشین های الکتریکی دسته بندي : فنی و مهندسی » برق، الکترونیک، مخابرات جزئیات و دریافت بسم الله الرحمن الرحیم تو این بسته من سه گزارش کار خوب در زمینه…

  • پاورپوینت درس چهارم جامعه شناسی دهم

    پاورپوینت درس چهارم جامعه شناسی دهم دریافت پاورپوینت درس چهارم جامعه شناسی دهم دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس دهم جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه دهم با موضوع درس چهارم جامعه شناسی ،در قالب ppt و در 11…

  • گزارش کارآموزی رشته هنر پیرامون رنگ و تركيبها

    گزارش کارآموزی رشته هنر پیرامون رنگ و تركيبها دریافت گزارش کارآموزی رشته هنر پیرامون رنگ و تركيبها دسته بندي : علوم انسانی » هنر و گرافیک جزئیات و دریافت مقدمه:دنيائي كه ما آن را نظاره مي‌كنيم از دو عنصر مهم…

  • پاورپوینت جداسازی بستر از پایه BASE ISOLATION

    پاورپوینت جداسازی بستر از پایه BASE ISOLATION دریافت پاورپوینت جداسازی بستر از پایه BASE ISOLATION دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع جداسازی بستر از پایه،با فرمت ppt و در 234 اسلاید…

  • پاورپوینت BRT

    پاورپوینت BRT دریافت پاورپوینت BRT دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع BRT،با فرمت ppt و در 42 اسلاید قابل ویرایشفهرست :فهرستمقدمهتعريف BRTخصوصيات يك سيستم BRTمزاياي سيستم BRT مديريت و كنترل خطوط…

  • پاورپوینت فصل چهارم و پنجم علوم ششم

    پاورپوینت فصل چهارم و پنجم علوم ششم دریافت پاورپوینت فصل چهارم و پنجم علوم ششم دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس ششم دبستان جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه ششم با موضوع فصل چهارم و پنجم علوم ،در قالب…