مقاله CRM

مقاله CRM

دریافت

مقاله CRM

دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت

جزئیات و دریافت

مقاله CRM:واژه CRM مخفف Customer Relationship Management يا سيستم مديريت ارتباط با مشتري است. در حقيقت اين سيستمها راهبردي است براي جمع آوري نيازها و رفتارهاي تجاري مشتريان تا به ايجاد روابطي قويتر با آنها منجر شود. در نهايت، رابطه قوي با مشتريان مهمترين رمز موفقيت هر کسب و کار است. تکنولوژيهاي بسياري در قالب مديريت ارتباط با مشتري CRM ارائه شده اند اما داشتن تصويري از CRM به عنوان مجموعه اي از تکنولوژي نيز نادرست است. به عنوان روشي بهتر براي درک CRM ، مي توان آنرا به مانند فرايندي دانست که به ما کمک مي کند تا اطلاعات مختلفي از مشتريان، فروش، اثر بخشي فعاليتهاي بازاريابي، سرعت عمل در پاسخگويي به مشتري و نيز تمايلات بازار را به شکل يکجا جمع آوري کنيم. فهرست:CRM چيست؟ هدف از CRM چيست؟ اين رويداد چگونه اتفاق خواهد افتاد آيا شاخصهايي براي سنجش ميزان نياز به پروژه هاي CRM وجود دارد؟ CRM چقدر هزينه در بر خواهد داشت؟ نمونه هايي از اطلاعاتي که پروژه هاي CRM جمع آوري مي کنند  عوامل کليدي موفقيت در پياده سازي يک سيستم CRM کدام يک از بخشهاي سازمان بايد پروژه CRM را اجرا کند؟ چه چيزي باعث شکست پروژه هاي CRM مي شود

دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت
تعداد مشاهده:
3483
مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.rar

فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 9

حجم فایل:7
کیلوبایت

 قیمت:

12,000 تومان

پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.

 
پرداخت و دریافت فایل

راهنمای استفاده:
مناسب برای دانشجویان رشته مدیریت

محتوای فایل دانلودی:

در قالب word و قابل ویرایش

برچسب ها:
دانلود مقاله مدیریتمقاله مدیریتمقاله crmCRM چيستپروژه CRMدانلود پروژه مدیریت CRMپروژه مدیریتپروژه هاي CRMتحقیق CRM

به اشتراک بگذارید:

  • پروژه آمار صنعت روستايي

    پروژه آمار صنعت روستايي دریافت پروژه آمار صنعت روستايي دسته بندي : علوم پایه » آمار جزئیات و دریافت بخشی از مقدمه:حركت به سوي استقلال و خودكفايي كشور با تلاش در جهت بهبود وضع اجتماعي و اقتصادي روستاها  و مناطق…

  • گزارش کار آزمایشگاه مقاومت مصالح

    گزارش کار آزمایشگاه مقاومت مصالح دریافت گزارش کار آزمایشگاه مقاومت مصالح دسته بندي : فنی و مهندسی » عمران جزئیات و دریافت قسمتی از متن:بررسي رفتار الاستيكي و بيشتر پلاستيكي مواد به كمك نمودار تنش - تغيير بعد نسبي انجام…

  • پاورپوینت کانسپت

    پاورپوینت کانسپت دریافت پاورپوینت کانسپت دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع کانسپت،با فرمت ppt و در 15 اسلاید قابل ویرایشبخشی از پاورپوینت :(Turning Torso)کالاتراواسانتیاگو کالاتراوا یک چهره غیر معمولی است. او…

  • طرح توجیهی توليد ورق کامپوزيتی

    طرح توجیهی توليد ورق کامپوزيتی دریافت طرح توجیهی توليد ورق کامپوزيتی دسته بندي : کارآفرینی » صنعتی جزئیات و دریافت توضیحات:طرح توجیه فنی، مالی و اقتصادی (BP) توليد ورق کامپوزيتی که توسط کارشناسان متخصص نگارش و جمع آوری شده است. …

  • پاورپوینت بخش اول فصل چهارم اقتصاد کلاس دهم

    پاورپوینت بخش اول فصل چهارم اقتصاد کلاس دهم دریافت پاورپوینت بخش اول فصل چهارم اقتصاد کلاس دهم دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس دهم جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه دهم با موضوع بخش اول فصل چهارم اقتصاد ،در…

  • بررسی اجرا و ارزشيابي يادگيري

    بررسی اجرا و ارزشيابي يادگيري دریافت بررسی اجرا و ارزشيابي يادگيري دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت قسمتی از متن:روش ها و تكنيك هاي مختلف ارائه آموزشي براي انتقال مواد آموزشي كه بايد…

  • تحقیق بررسي ساختار و نحوه ارتباط در DPLC

    تحقیق بررسي ساختار و نحوه ارتباط در DPLC دریافت تحقیق بررسي ساختار و نحوه ارتباط در DPLC دسته بندي : فنی و مهندسی » برق، الکترونیک، مخابرات جزئیات و دریافت مقدمه:به دليل گستردگي شبكه به هم پيوسته توليد و انتقال…

  • گزارش کارآموزی رشته بهداشت حرفه ای در قسمت کارشناسی دادگستری

    گزارش کارآموزی رشته بهداشت حرفه ای در قسمت کارشناسی دادگستری دریافت گزارش کارآموزی رشته بهداشت حرفه ای در قسمت کارشناسی دادگستری دسته بندي : علوم پزشکی » طب کار و ایمنی جزئیات و دریافت مقدمه:نیروی کار ملی در مسیر توسعه…

  • گزارش کارآموزی پروژه های مسكوني

    گزارش کارآموزی پروژه های مسكوني دریافت گزارش کارآموزی پروژه های مسكوني دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت قسمتی از متن:در حال حاضر پروژة كارآموزي موردنظر مربوط به پروژه مسكوني  مي‌باشد كه از لحاظ سازه‌اي اسكلت…

  • نقشه کاربری اراضی شهرستان زرین دشت

    نقشه کاربری اراضی شهرستان زرین دشت دریافت نقشه کاربری اراضی شهرستان زرین دشت دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت شیپ فایل کاربری اراضی شهرستان زرین دشت (واقع در استان فارس)مشخصات سیستم تصویر:Geographic Coordinate System: GCS_WGS_1984Datum:    D_WGS_1984Prime…

  • مقاله پیرامون آموختن زبان شيرين تركي

    مقاله پیرامون آموختن زبان شيرين تركي دریافت مقاله پیرامون آموختن زبان شيرين تركي دسته بندي : علوم انسانی » تاریخ و ادبیات جزئیات و دریافت بخشی از متن اصلی :زبان تركي يكي از زبانهايي است كه علاوه بر ايران در…

  • تحقیق در مورد رياضي (محاسبه و تجزيه و تحليل)

    تحقیق در مورد رياضي (محاسبه و تجزيه و تحليل) دریافت تحقیق در مورد رياضي (محاسبه و تجزيه و تحليل) دسته بندي : علوم پایه » ریاضی جزئیات و دریافت قسمتی از متن:جامعه آماري جامعه آماري مورد مطالعه در اين پژوهش…

  • تحقیق بررسی روشهای علمی مقابله با زلزله

    تحقیق بررسی روشهای علمی مقابله با زلزله دریافت تحقیق بررسی روشهای علمی مقابله با زلزله دسته بندي : عمومی » آموزشی جزئیات و دریافت چکیده:لایه های زمین می توانند خطر جدی برای جان و مال انسانها به دنبال داشته باشند.…

  • دانلود پاورپوینت بررسی آناتومی ستون فقرات انسان

    دانلود پاورپوینت بررسی آناتومی ستون فقرات انسان دریافت دانلود پاورپوینت بررسی آناتومی ستون فقرات انسان دسته بندي : علوم پزشکی » پزشکی جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع بررسی آناتومی ستون فقرات انسان،در قالب ppt و در 40 اسلاید،…

  • تحقیق در مورد تاريخ ايران از صفويان تا قاجار

    تحقیق در مورد تاريخ ايران از صفويان تا قاجار دریافت تحقیق در مورد تاريخ ايران از صفويان تا قاجار دسته بندي : علوم انسانی » علوم اجتماعی جزئیات و دریافت قسمتی از متن:مقدمه: بعد از نادر شاه روابط خارجي ايران…

  • تحقیق رئیس جمهور ترکمنستان

    تحقیق رئیس جمهور ترکمنستان دریافت تحقیق رئیس جمهور ترکمنستان دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع رئیس جمهور ترکمنستان،در قالب Word و در 10 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق :    نتایج انتخابات…

  • تحقیق بانكداري الكترونيك و سيرتحول آن در ايران

    تحقیق بانكداري الكترونيك و سيرتحول آن در ايران دریافت تحقیق بانكداري الكترونيك و سيرتحول آن در ايران دسته بندي : علوم انسانی » اقتصاد جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع بانكداري الكترونيك و  سيرتحول آن در ايران،در قالب Word…

  • پاورپوینت کاشت،داشت و برداشت سیب زمینی

    پاورپوینت کاشت،داشت و برداشت سیب زمینی دریافت پاورپوینت کاشت،داشت و برداشت سیب زمینی دسته بندي : کارآفرینی » کشاورزی و زراعت جزئیات و دریافت این پاورپوینت در مورد  کاشت،داشت و برداشت سیب زمینی در 142 اسلاید کامل با افکت مناسب…

  • تحقیق قاعده سابقه در حقوق انگليس و كامن لو

    تحقیق قاعده سابقه در حقوق انگليس و كامن لو دریافت تحقیق قاعده سابقه در حقوق انگليس و كامن لو دسته بندي : علوم انسانی » حقوق جزئیات و دریافت مقدمه:در نظام حقوقي انگليس و كشورهاي كامن لو، آراي حاكم مافوق…

  • تحقیق بررسی پولشویی در سیستم قضایی،فقهی و کیفری ایران

    تحقیق بررسی پولشویی در سیستم قضایی،فقهی و کیفری ایران دریافت تحقیق بررسی پولشویی در سیستم قضایی،فقهی و کیفری ایران دسته بندي : علوم انسانی » حقوق جزئیات و دریافت تحقیق با موضوع پولشویی در سیستم قضایی،فقهی و کیفری ایران،در قالب…

  • شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان نیر

    شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان نیر دریافت شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان نیر دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت نقشه ی محدوده سیاسی شهرستان نیر (واقع در استان اردبیل). این شیپ فایل در محیط نرم افزار…

  • پاورپوینت فرهنگ و سبک

    پاورپوینت فرهنگ و سبک دریافت پاورپوینت فرهنگ و سبک دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع فرهنگ و سبک،با فرمت ppt و در 9 اسلاید قابل ویرایشبخشی از پاورپوینت :به نظر فروید:این…

  • پاورپوینت رابطه بین مد و معماری

    پاورپوینت رابطه بین مد و معماری دریافت پاورپوینت رابطه بین مد و معماری دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت توضیحات:تحقیق ارائه شده برای مبانی نظری معماری دررابطه با ارتباط موازی بین مد ومعماری میباشد. بیشتر…

  • پاورپوینت بررسی خانقاه و آرامگاه چلپی اوغلو درس معماری اسلامی

    پاورپوینت بررسی خانقاه و آرامگاه چلپی اوغلو درس معماری اسلامی دریافت پاورپوینت بررسی خانقاه و آرامگاه چلپی اوغلو درس معماری اسلامی دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت پاورپوینت بررسی خانقاه و آرامگاه چلپی اوغلو درس…

  • تحقیق پوشاك بانوان شمال خراسان

    تحقیق پوشاك بانوان شمال خراسان دریافت تحقیق پوشاك بانوان شمال خراسان دسته بندي : علوم انسانی » تاریخ و ادبیات جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع پوشاك بانوان شمال خراسان ،در قالب Word و در 17 صفحه قابل ویرایش.بخشی…

  • پاورپوینت فصل هشتم زیست شناسی کلاس دوازدهم

    پاورپوینت فصل هشتم زیست شناسی کلاس دوازدهم دریافت پاورپوینت فصل هشتم زیست شناسی کلاس دوازدهم دسته بندي : پاورپوینت مدارس » کلاس دوازدهم جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت پایه دوازدهم با موضوع فصل هشتم زیست شناسی ،در قالب ppt و…

  • تحقیق عملیات حرارتی چدنها

    تحقیق عملیات حرارتی چدنها دریافت تحقیق عملیات حرارتی چدنها دسته بندي : فنی و مهندسی » مواد و متالوژی جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع عملیات حرارتی چدنها،در قالب Word و در 37 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق…

  • تحقیق انگلیسی شهرستان تربت حیدریه همراه با ترجمه

    تحقیق انگلیسی شهرستان تربت حیدریه همراه با ترجمه دریافت تحقیق انگلیسی شهرستان تربت حیدریه همراه با ترجمه دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت دانلود تحقیق با موضوع شهرستان تربت حیدریه ،در قالب Word و در 10…

  • نقشه کاربری اراضی شهرستان رفسنجان

    نقشه کاربری اراضی شهرستان رفسنجان دریافت نقشه کاربری اراضی شهرستان رفسنجان دسته بندي : علوم انسانی » جغرافیا جزئیات و دریافت شیپ فایل کاربری اراضی شهرستان رفسنجان (واقع در استان کرمان)مشخصات سیستم تصویر:Geographic Coordinate System: GCS_WGS_1984Datum:    D_WGS_1984Prime Meridian: GreenwichAngular Unit:…

  • پاورپوینت برسی پدیده روانگرایی

    پاورپوینت برسی پدیده روانگرایی دریافت پاورپوینت برسی پدیده روانگرایی دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع برسی پدیده روانگرایی ،با فرمت ppt و در 23 اسلاید قابل ویرایشبخشی از پاورپوینت : روانگرایی خاکLiquefacti  پدیده…

  • مقاله فرایند کشش عمیق استوانه هاي با نسبت کشش خیلی بالا

    مقاله فرایند کشش عمیق استوانه هاي با نسبت کشش خیلی بالا دریافت مقاله فرایند کشش عمیق استوانه هاي با نسبت کشش خیلی بالا دسته بندي : فنی و مهندسی » مکانیک جزئیات و دریافت مقاله فرایند کشش عمیق استوانه هاي…

  • پاورپوینت معماری هنر دمیدن روح در کالبد هنر

    پاورپوینت معماری هنر دمیدن روح در کالبد هنر دریافت پاورپوینت معماری هنر دمیدن روح در کالبد هنر دسته بندي : فنی و مهندسی » معماری جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع معماری هنر دمیدن روح در کالبد هنر،با فرمت…

  • پاورپوینت آشنایی با حافظه رم RAM

    پاورپوینت آشنایی با حافظه رم RAM دریافت پاورپوینت آشنایی با حافظه رم RAM دسته بندي : فنی و مهندسی » کامپیوتر و IT جزئیات و دریافت دانلود پاورپوینت با موضوع آشنایی با حافظه رم RAM،در قالب ppt و در 16…

  • مساله مسيريابي وسيله نقليه(Vehicle (Routing Problem (VRP

    مساله مسيريابي وسيله نقليه(Vehicle (Routing Problem (VRP دریافت مساله مسيريابي وسيله نقليه(Vehicle (Routing Problem (VRP دسته بندي : فنی و مهندسی » صنایع جزئیات و دریافت دسته بندی: فنی و مهندسی » صنایع تعداد مشاهده: 119 مشاهده فرمت فایل دانلودی:.ppt…

  • گزارش کارآموزی رشته مدیریت

    گزارش کارآموزی رشته مدیریت دریافت گزارش کارآموزی رشته مدیریت دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت جزئیات و دریافت قسمتی از متن:شالوده ثروت هر سازمانی ، کارکنان آن می باشد که مجموعه ای از دانش ، مهارت و انگیزه های…